Les prix bas sont importants pour les clients. Ils l'ont toujours été et le seront toujours. Depuis le début, Amazon s'est efforcé d'offrir aux clients des prix bas sur notre vaste sélection de produits, avec une livraison rapide et fiable. Des décennies plus tard, cela n'a pas changé. Nous nous efforçons d'offrir la plus grande sélection sur Terre avec une livraison rapide et fiable, et travaillons dur pour maintenir des prix bas sur notre site de vente. Nous savons que les gens ont de nombreuses options pour faire leurs achats, et des prix constamment bas gagnent la confiance des clients et les incitent à revenir.
Sur le site de vente Amazon, les clients peuvent trouver une vaste sélection de produits offerts par Amazon et par des vendeurs indépendants. En ayant des vendeurs indépendants sur notre site de vente, nous augmentons la sélection et la concurrence des prix pour les clients. En ce qui concerne les prix, nous faisons le travail pour comparer et faire correspondre les prix de détail d'Amazon à ceux des concurrents afin de maintenir nos prix bas. Les vendeurs indépendants fixent leurs propres prix, et Amazon offre des outils optionnels pour les aider à offrir des prix bas et compétitifs.
Ensemble, cela signifie que nos clients peuvent être sûrs qu'ils trouveront des prix bas et compétitifs et qu'ils économiseront du temps et de l'argent en magasinant sur notre site de vente. Nous avons travaillé dur pendant plus de 22 ans pour établir la norme en offrant une large sélection, une livraison rapide et des prix bas sur des millions de produits à l'échelle mondiale. Nous sommes fiers que notre innovation continue encourage d'autres détaillants à améliorer les prix, la sélection et la valeur qu'ils offrent, ce qui, en fin de compte, est une victoire pour tous les clients.
Dans le cadre de notre engagement à maintenir la confiance des clients et à aider nos partenaires de vente à développer leurs activités à long terme, nous évaluons toutes les offres concurrentes d'Amazon et des vendeurs indépendants sur un produit spécifique et nous efforçons de mettre en avant l'offre que nous pensons que les clients choisiraient s'ils comparaient toutes les offres en détail, y compris celles avec des prix bas et compétitifs. Nous ne mettons pas en avant les offres lorsque nous apprenons qu'un autre concurrent propose ce produit à un prix inférieur, mais il reste disponible à l'achat au cas où les clients souhaiteraient toujours l'acheter sur notre site de vente. Par conséquent, la grande majorité des millions d'offres mises en avant sont équivalentes ou à meilleurs prix que chez les concurrents.
En plus des bas prix quotidiens d'Amazon, nous visons à ravir les clients en leur offrant davantage de moyens d'économiser du temps et de l'argent. Les membres Prime bénéficient d'économies supplémentaires et de la commodité d'une livraison rapide et gratuite* de colis arrivant à leur porte à des vitesses record, ainsi que d'événements promotionnels exclusifs comme Prime Day et les jours d’offres Prime. Prime offre un rapport qualité-prix meilleur que jamais, offrant aux membres plus de 20 millions d'articles à bas prix avec une livraison rapide et gratuite et des millions d'articles parmi les plus populaires avec la livraison gratuite le jour même ou le lendemain, ainsi qu'une gamme d'autres avantages de magasinage et de divertissement.
La sélection, la valeur et la commodité sont nos principes durables en matière d'expérience client. Nous ne cesserons jamais d'innover pour offrir à tous nos clients une expérience de magasinage de classe mondiale et des prix bas chaque jour.
*La livraison gratuite n'est pas disponible dans certaines régions du Canada.
