Qui sommes-nous
Amazon est guidée par quatre principes : l’obsession client plutôt que l’attention portée à la concurrence, la passion pour l’invention, l’engagement en faveur de l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme. Amazon aspire à être l’entreprise la plus centrée sur le client, le meilleur employeur au monde et l’endroit le plus sûr où travailler sur Terre. Les avis clients en ligne, le magasinage en 1-Click, les recommandations personnalisées, Prime, Expédié par Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Options de carrière, les tablettes Fire, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, Amazon Studios et The Climate Pledge compte parmi les nombreuses innovations d’Amazon.
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Nos principes de leadership sont plus que de simples messages de motivation. Ces 16 principes guident chaque jour nos discussions et nos décisions.
L’état d’esprit « Jour 1 » symbolise notre approche : tout faire avec l’énergie et l’esprit d’entreprise d’une nouvelle société en son premier jour d’activité.
Œuvrer pour gagner et conserver la confiance de nos clients est le principal moteur de l’approche « Jour 1 » d’Amazon. Chez nous, la prise de décision fait intervenir les employés, qui doivent se demander si la mise en œuvre d’une décision représente une voie à sens unique, quasiment irréversible, ou à double sens, dans laquelle il est possible de changer d’itinéraire et de revenir sur ses pas. Pour en savoir plus au sujet de qui nous sommes, consultez notre série de Lettres annuelles aux actionnaires de 1997 à aujourd’hui (ce lien dirige vers le contenu en anglais).
Qu’est-ce que le programme Options de carrière d’Amazon?
Amazon estime que tous les employés devraient pouvoir apprendre de nouvelles compétences et faire progresser leur carrière. Grâce au programme Options de carrière, des milliers d’entre eux obtiennent des certificats et des diplômes qui auraient autrement été hors d’atteinte.
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