Chez Amazon, nous nous sommes donné pour objectif d’être l’entreprise la plus sûre dans tous les secteurs où nous sommes présents. Pour y parvenir, nous avons réalisé des progrès considérables : depuis 2019, nous avons investi plus de deux milliards de dollars dans nos mesures de sécurité, notamment dans de nouvelles technologies et des programmes conçus pour assurer la protection de nos employés.
Les centres d’expédition Amazon abritent certains des exemples les plus marquants de nos innovations et de nos investissements en matière de sécurité. Jetez un œil dans les coulisses de deux de nos installations à Ottawa, Ontario : YOW1, une installation de près de 100 000 mètres carrés qui a ouvert ses portes en 2019, et YOW3, un centre robotisé de 240 000 mètres carrés inauguré en 2022.
En tant que centre consacré aux produits de grand volume, YOW1 expédie de gros articles tels que des objets de décoration intérieure, des équipements sportifs et des appareils électroménagers. Les employés qui gèrent les articles plus volumineux bénéficient d’outils innovants, comme un élévateur à ventouses qui améliore l’ergonomie sur le lieu de travail et permet de réduire le nombre de blessures dues à des microtraumatismes.
YOW3 exploite un parc de robots qui contribuent à améliorer l’expérience des employés tout en renforçant leur sécurité et leur productivité. Un bras robotisé du nom de Robin, par exemple, les aide à manipuler et à trier les commandes des clients. Grâce à des technologies sophistiquées d’IA et de vision par ordinateur, Robin peut voir et saisir des colis de toutes formes et de toutes tailles. En aidant à trier, à soulever et à placer ces derniers, le système s’occupe des tâches répétitives et fatigantes, permettant ainsi aux employés de travailler plus confortablement.
Parmi les autres robots à l’œuvre au centre YOW3, on compte également Hercules, une plateforme mobile qui transporte des étagères d’articles et les apporte directement aux postes de travail ergonomiques des employés. Le système évite ainsi à ces derniers de marcher sur de longues distances, de se pencher et de devoir atteindre des étagères en hauteur ou au ras du sol, ce qui réduit la pénibilité du travail et limite le risque de glissades, de trébuchements et de chutes.
