Depuis 2010, nous avons investi directement plus de 50 milliards de dollars canadiens dans nos activités canadiennes. Ce chiffre comprend à la fois nos dépenses en capital (notamment pour la construction de nos centres d’expédition et de nos centres de données) et nos dépenses d’exploitation (notamment les coûts liés au transport, aux expéditions et aux installations, ainsi que les frais de main-d’œuvre). Ces investissements directs engendrent un effet positif sur l’économie, car les entreprises qui fournissent des biens et des services à Amazon se développent, tandis que les dépenses des ménages liées à ces activités augmentent. Keystone Strategy, un cabinet de conseil en économie indépendant, estime qu’entre 2010 et 2023, les investissements d’Amazon ont généré des effets de valeur ajoutée induite à hauteur de 43 milliards de dollars canadiens au sein du PIB canadien (ces effets représentent les retombées indirectes des investissements d’Amazon, lesquels influencent l’économie du fait de l’accroissement de la production des entreprises qui fournissent des biens et des services à Amazon).

Investissements dans les infrastructures locales

Au Canada, Amazon occupe actuellement plus de 60 bureaux et emplacements logistiques. Au cours de la dernière année, nous avons inauguré quatre nouveaux centres d’expédition au Canada : nos tout premiers centres d’expédition spécialisés AMXL (où les employés cueillent, emballent et expédient des produits très volumineux comme des meubles, des matelas et des équipements de sport) à Calgary (Alberta) et à Belleville (Ontario), ainsi que deux nouveaux centres d’expédition Amazon Robotics à Calgary (Alberta) et à London (Ontario).

QC Employees
Employee waves at another employee
An advanced robotics upgrade at YYZ1
Ops Manager Fadi Farran preparing items for donation
A photo of a robot in an Amazon facility center
Mother Son Duo at YYZ9

Plus de 8 000 employés des secteurs technologique et autres travaillent dans les parcs technologiques situés au centre-ville de Toronto et Vancouver. À Vancouver, nous avons récemment célébré un jalon marquant en emménageant au Post, le plus récent bâtiment au sein de notre parc technologique local, plus précisément dans la tour sud de l’édifice, haute de 21 étages. Les équipes qui travaillent dans nos parcs technologiques, dont Amazon Web Services (AWS), Alexa, Prime Video et Amazon Music, participent à la création de fonctionnalités et de services inédits pour les clients du monde entier.

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Post Opening Turnstiles
The Post Reception
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Employee sits at desk at the Post
The Post Kitchen Space
Breakout Space The Post
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En décembre 2023, AWS a ouvert la région AWS Canada Ouest (Calgary), devenant ainsi le premier grand fournisseur de services infonuagiques à lancer une région d’infrastructure dans l’Ouest canadien. Composée de trois zones de disponibilité, ce réseau s’ajoute à la région AWS Canada (Centre) se trouvant à Montréal – laquelle comprend également trois zones de disponibilité – et permet aux clients de disposer de plus d’options pour exécuter leurs charges de travail, et ce, en profitant d’une meilleure résistance aux interruptions et d’une accessibilité plus constante.

Amazon MGM Studios a signé avec Pinewood Toronto Studios un contrat historique qui lui octroie l’utilisation exclusive de nouvelles installations de production dans les studios du centre-ville de Toronto en vue de futures productions. Cet accord – le premier engagement pluriannuel d’Amazon MGM Studios à l’égard de studios canadiens – prévoit l’occupation exclusive de cinq nouveaux studios de tournage ultramodernes, accompagnés d’ateliers et de bureaux, dont la superficie totale avoisine les 15 000 mètres carrés (160 000 pieds carrés).

Création d’emplois

Important moteur de la création d’emplois au Canada, Amazon compte actuellement plus de 45 000 employés au pays, à qui elle a versé plus de 17 milliards de dollars canadiens en salaires et avantages sociaux depuis 2010.

 Nous offrons des débouchés pour tous les niveaux de compétences ; les perspectives d’emploi allant de postes d’entrée dans notre réseau logistique à des fonctions visant des professionnels en début de carrière ou des spécialistes chevronnés dans des domaines comme le développement de logiciels, la linguistique, la logistique, les ressources humaines et l’informatique. Nos installations de pointe offrent aux employés un milieu de travail exceptionnel, des possibilités de perfectionnement, des salaires concurrentiels et des avantages sociaux gratifiants.

Employees moving boxes of conveyor

Indépendamment de leur ancienneté et de leur période d’affectation, tous les employés permanents bénéficient d’un salaire concurrentiel et d’un ensemble d’avantages sociaux, qui comprennent un éventail complet de prestations de santé et un régime de REER de contrepartie. Le salaire de base pour les postes de collaborateur commence à plus de 19 $ de l’heure. Tous les employés admissibles du réseau d’expédition ont accès à Career Choice, un programme innovant spécialement conçu pour aider les personnes souhaitant s’orienter vers un secteur à forte demande à se perfectionner, en finançant jusqu’à 95 % de leurs frais de scolarité. Rien qu’en 2023, près de 3 000 employés du réseau d’expédition canadien ont participé au programme.

A picture of the a career choice sign on the wall of an Amazon fulfillment center career choice classroom

En 2023, Amazon a engagé plus de 70 millions de dollars canadiens pour augmenter le salaire des employés dans l’expédition et le transport. Grâce au modèle de rémunération échelonné d’Amazon, les employés horaires à temps plein et à temps partiel admissibles peuvent prévoir de bénéficier d’une augmentation de salaire tous les six mois jusqu’à leur 24e mois de travail, puis d’une autre augmentation au 36e mois.

Outre les emplois directs qu’ils permettent de créer, nos investissements soutiennent indirectement un grand nombre de postes, tant au sein de notre chaîne d’approvisionnement canadienne que dans le réseau de vendeurs qui mettent à profit nos technologies et nos services pour développer leur entreprise et augmenter leur chiffre d’affaires dans la boutique Amazon.ca et sur nos autres plateformes. Selon les recherches économiques de Keystone Strategy, les entreprises de la chaîne d’approvisionnement d’Amazon (comme les entreprises qui construisent nos centres logistiques) ont participé au maintien de plus de 88 000 emplois supplémentaires en 2022, et 90 000 en 2023, du fait qu’elles comptaient Amazon comme client.

Investissements dans le développement durable

Nous faisons usage de notre taille et de nos capacités pour améliorer le sort de la planète. Amazon était en effet le premier signataire de The Climate Pledge, que nous avons lancé conjointement avec l’organisation non gouvernementale Global Optimism. Cette initiative nous engage à atteindre la neutralité carbone dans l’ensemble de nos activités à l’échelle mondiale d’ici 2040, soit avec dix ans d’avance sur les objectifs de l’Accord de Paris. Amazon s’engage à intégrer le développement durable à chaque étape de sa chaîne de valeur, notamment au niveau de sa chaîne d’approvisionnement, de ses employés, de ses clients et de ses lieux d’implantation.

Solar Rooftop DYB2

Amazon possède quatre projets d’énergie renouvelable au Canada et, selon BloombergNEF, est le plus gros acheteur privé d’énergie renouvelable au pays. Une fois opérationnels, ces projets généreront plus de 2,3 millions de mégawatts-heures d’énergie propre, soit assez pour alimenter plus de 1,69 million de foyers canadiens.

Charge fiscale totale au Canada

Plus nos recrutements et notre activité au Canada se développent, plus nous payons des impôts et des taxes dans deux catégories différentes :

  • Impôts directement dus : les impôts dont Amazon est redevable au Canada, soit l’impôt sur le revenu des sociétés et les cotisations sociales.
  • Taxes indirectes perçues et remises : les taxes que nous percevons de nos clients et d’autres tiers et que nous remettons aux autorités fiscales fédérales et provinciales, soit la taxe sur les produits et services et la taxe de vente harmonisée fédérale, ainsi que la taxe de vente provinciale au Québec, au Manitoba, en Saskatchewan et en Colombie-Britannique. 

Voici notre contribution pour l’ensemble de l’année 2022 :

  • Notre charge fiscale totale (combinant les impôts et les taxes) a atteint 3,2 milliards de dollars canadiens (2021 : 2,1 milliards de dollars canadiens).
  • Nos impôts directs se sont élevés au total à 603 millions de dollars canadiens (2021 : 431 millions de dollars canadiens). Nos cotisations sociales à titre d’employeur représentaient la majeure partie de ce chiffre.
  • Les taxes indirectes que nous avons perçues en raison de nos activités commerciales au Canada représentaient 2,6 milliards de dollars canadiens supplémentaires (2021 : 1,6 milliard de dollars canadiens).

Voici notre contribution pour l’ensemble de l’année 2023 :

  • Notre charge fiscale totale (combinant les impôts et les taxes) a atteint 3,8 milliards de dollars canadiens.
  • Nos impôts directs se sont élevés au total à 631 millions de dollars canadiens. Nos cotisations sociales à titre d’employeur représentaient la majeure partie de ce chiffre.
  • Les taxes indirectes que nous avons perçues en raison de nos activités commerciales au Canada représentaient 3,2 milliards de dollars canadiens supplémentaires.

Nous sommes fiers de continuer à investir au Canada et nous nous engageons à continuer de contribuer à l’économie canadienne, de servir nos clients, de créer des emplois, de favoriser l’innovation et d’ouvrir de nouveaux débouchés pour les entreprises canadiennes.